ゐ： インシデントは、復旧と記録を。

この言葉の意味

障害が起きたら、影響する利用者や機能を把握し、担当者と連携して復旧を進めます。調査のために何を変えたか、いつ何が起きたかを記録しておくことも大切です。復旧後には経緯を振り返り、誰かを責めるより、次の発見や対応を早める改善につなげましょう。