管理職のいろは / 15

よ: 良かった行動を、具体的に返す。

見やすく道具を並べた弟子に指さして礼を言う親方。

この言葉の意味

「さすが」だけでは、相手はどの行動を続けるとよいか分かりません。何をしたか、それが誰にどう役立ったかを短く伝えます。

たとえば、こんな場面で

理解を助けるための仮の場面です。

よくある場面

引き継ぎ担当に「頑張ったね」とだけ言う。

こう変えてみる

未処理案件を並べ替えたおかげで翌番がすぐ動けたと伝える。

自分に問いかける

続けてほしい行動を本人が説明できるだろうか。

今日の実践ヒント

今日助かった行動を一つ具体的に伝える。

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企画・運営:株式会社Oグリーン企画

解説・具体例:いろはの知恵袋(AIを活用して制作)

更新:2026-11-03

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